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Requena (23/03/19)

Requena vuelve a contar con un punto de atención al cliente en Requena después de haber permanecido sin este servicio a los vecinos durante dos meses y medio, cuando a principios de 2019 cerro el que se ubicaba en la avenida de la Constitución.

La empresa no pudo encontrar un establecimiento colaborador antes de que se produjera el cierre después de 20 años dando servicio a los habitantes de Requena y sus pedanías. Finalmente ha sido Electrodomésticos Clemente S.L., de Utiel, quien se hace cargo del punto de atención de Requena desde mediados del actual mes de marzo.

Cabe recordar que la anterior oficina de Requena atendía a más de 5.700 usuarios al año que, de no haber vuelto a abrir, deberían desplazarse a los puntos más cercanos, ubicados en Utiel, Cheste, Casas Ibañez o en Valencia capital.

Los puntos de atención al cliente permiten a los usuarios realizar gestiones relacionadas con su contrato de suministro eléctrico tales como: aumentar la potencia del contador, acceder a bonos y descuentos, tramitar errores de facturación, entre muchos otros. Estos cometidos se pueden realizar también por teléfono o por internet, pero muchos usuarios se sienten más cómodos si son atendidos de forma presencial.

El nuevo punto de atención a clientes de Iberdrola Clientes S.A.U. se encuentra en la calle del Peso, 2 bajo derecha de Requena y su número de teléfono es: 960 806 487.

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